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Une enquête de terrain
Réalisation d'interviews dans la rue, en magasin, en mobilité...
Observation des usages et attitudes.
LE RESULTAT
Un film court qui reprend les principaux échanges.
Une présentation de synthèse qui propose une ébauche de typologie des clients, les principales attentes, les dysfonctionnements, les recommandations.
Micro-trottoir
Société de Télephone de Guinée
Etude exploratoire sur la téléphonie mobile
Entretiens individuels, micro trottoir.
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